Обслуживание кухни

     В течение всего гарантийного срока мы бесплатно осуществляем любой ремонт, вызванный какими-либо скрытыми производственными дефектами. Для получения гарантийного обслуживания важно соблюдать условия эксплуатации, описанные в договоре и требования гарантии, также согласно договору. Транспортные услуги (проезд специалиста, доставка необходимых деталей) и услуги сборщиков не входят в гарантийное обслуживание.
     После завершения гарантийного срока, или в случае необходимости замены вышедших из строя по вине покупателя деталей или элементов, покупатель может вызвать на дом специалиста службы сервиса. Вызов специалиста ALVA оплачивается исходя из 2000 рублей за первый час работы, без учёта тарифа «за километраж» (проезд за пределы МКАД оплачивается отдельно) и 700 рублей за каждый следующий человеко/час данного вызова. Специалист службы сервиса исправит все возникшие неполадки в процессе эксплуатации, при этом все новые элементы, дозаказанные Вами, можно оплатить со значительной скидкой. Эта услуга позволяет привести ваш кухонный гарнитур в полный порядок даже после длительной и жёсткой эксплуатации, а также обновить его путём частичной, или полной, смены фасадной части кухонного гарнитура. Все транспортные услуги оплачиваются отдельно. Обращаем Ваше внимание, что Альва поставляет свои гарнитуры не только по России, но и по всей Европе и в США. Соответственно, если Вы заказали кухню в Москве, то Вы можете воспользоваться любыми сервисными услугами практически во всём мире! Где бы Вы не находились специалисты Альвы приедут и помогут Вам во всём, что связано с нашей мебелью.
     Указанные цены действуют на кухни в Москве, в других регионах, Вам необходимо обратиться непосредственно в ближайшую студию, или просто оставить свой запрос ниже.
     Обращаем внимание, что обслуживание кухонных гарнитуров выпускавшихся c 1999 по 2010 год под маркой "Albero" и с 2001 по 2016 год под маркой "AlvaLine" осуществляется только путём замены на аналогичные изделия от AlvaKitchen.